right4   right2
Караганда-НМ.KZ
Форум Регистрация Фотоальбомы 3D тур Правила Календарь Все форумы прочитаны
left1 left2

Вернуться   Караганда-НМ.KZ > Караганда > О Караганде

Важная информация

KNM
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 03.04.2016, 03:53   #1
Данна
Новичок
Мальчик 49486
Flag 49486
Данна там
 
Регистрация: 28.03.2016
Сообщений: 20
Репутация: 4310
Вес репутации: 0
Восклицание Продавать научились, а обслуживать? Ваши отзывы))

О наболевшем)))) Сразу скажу, что это не реклама, это просто отзыв о том, что у нас могут и хотят работать)))

Массовая истерия по поводу появления новомодных и навороченных гаджетов не обошла и меня))) По этому поводу был прикуплен самый последний самсунг, к слову сказать очень дорогущий. Своих денег думаю он стоит. Куча всяких мулек))) Но суть не в этом. Проходив недельку с этой модной штучкой, обнаружилась проблема. Клавиатура стала бегать влево-вправо. Вроде мелочь. Но очень неприятная мелочь, тем более за такие деньги. Пришлось ехать в магазин, где очень вежливым пинком отправили в сервис центр на диагностику. И ежели там сделают заключение о том, что проблема возникла из-за заводского брака, то телефон обменяют на новый.
В сервис центре, приемщик с дежурной улыбкой на лице заявил, что за диагностику и акт о ней придется выложить 4000 тенге. А за сохранение данных с телефона еще 1000 тенге. Телефон же придется оставить на дня два в центре. А также сообщил, что после диагностики, меня лишают гарантийного бесплатного ремонта. После такого заявления, ноги сами понесли обратно в магазин. Пока общались с консультантом, выяснилось, что у нас в городе есть еще один сервис центр, Бухар жырау 63, слева от сити молла. С тоской в глазах, с надеждой в душе, с мыслями о том, что продавать у нас вроде как научились, а вот обслуживание хромает на обе ноги))) дошел до сервис центра. И вот тут мои надежды оправдались))) Как оказалось, проблемы как таковой и не существовало))) ОДИН ЧАС! Всего лишь один час на то, чтобы исправить ошибку системы. При чем за работу не взяли ни копейки. Еще и телефон другой дали, чтобы свои данные сохранить. Опять же бесплатно. В общем сервис отличный, персонал позитивный, вежливый и самое главное умный))
Изображения
Тип файла: jpg 20160402_104115.jpg (456.9 Кб, 34 просмотров)

Последний раз редактировалось Данна; 03.04.2016 в 13:26. Причина: фото
 
Сегодня
Местный
Реклама

__________________

...
Старый 03.04.2016, 12:40   #2
kz
почемучка ???
Аватар для kz
Девочка 8859 Возраст: 31
Flag 8859
Город: Караганда
kz тут
 
Регистрация: 29.08.2009
Сообщений: 18,289
Репутация: 7738127
Вес репутации: 77408
Re: Продавать научились, а обслуживать? Ваши отзывы))

Цитата:
Сообщение от Данна Посмотреть сообщение
В сервис центре, приемщик с дежурной улыбкой на лице заявил, что за диагностику и акт о ней придется выложить 4000 тенге. А за сохранение данных с телефона еще 1000 тенге.
если это не авторизированный СЦ, то имеют право оказывать платную услугу. Если СЦ авторизированный, то диагностика бесплатно проводится. Авторизированные СЦ указаны на сайте производителя.

Добавлено через 6 минут(ы) 17 секунд(ы)

Цитата:
Авторизированный Сервисный Центр Samsung
телефоны, планшеты

Предлагаемые продукты и услуги:

ремонт телефонов, планшетов

продажа телефонов, аксессуаров.

г.Караганда, пр.Бухар Жырау, д.63
(слева) от ТРЦ "City Mall"
тел./факс +7 7212 435 200
моб +7 771 00 55500
__________________
Может показаться, что я ничего не делаю, но на клеточном уровне я очень занята!!
---------
Со мной смело можно говорить на "Ты"!
---------
И дай вам Бог того вдвойне, чего желаете вы мне


 
Старый 03.04.2016, 12:43   #3
D0berm4n
хохлололо
Аватар для D0berm4n
Мальчик 4835
Flag 4835
Город: герой Мiнск
D0berm4n там
 
Регистрация: 23.05.2007
Сообщений: 3,709
Репутация: 2935862
Вес репутации: 29372
Re: Продавать научились, а обслуживать? Ваши отзывы))

Ни разу не реклама, ога.
__________________
С отменой принудительной психиатрии русская интеллигенция потеряла возможность получать качественную и своевременную медицинскую помощь..
 
Старый 03.04.2016, 12:48   #4
kz
почемучка ???
Аватар для kz
Девочка 8859 Возраст: 31
Flag 8859
Город: Караганда
kz тут
 
Регистрация: 29.08.2009
Сообщений: 18,289
Репутация: 7738127
Вес репутации: 77408
Re: Продавать научились, а обслуживать? Ваши отзывы))

D0berm4n,
удивило,что за неделю появилось столько нужных данных,что их нужно сохранять...ну да ладно,всякое бывает.

Данна, что не пишите где вас отшили? мы же должны знать куда не нужно ходить! и они если что за клевету вас привлекут...у нас тут это обычная практика
__________________
Может показаться, что я ничего не делаю, но на клеточном уровне я очень занята!!
---------
Со мной смело можно говорить на "Ты"!
---------
И дай вам Бог того вдвойне, чего желаете вы мне


 
Старый 03.04.2016, 13:31   #5
Данна
Новичок
Мальчик 49486
Flag 49486
Данна там
 
Регистрация: 28.03.2016
Сообщений: 20
Репутация: 4310
Вес репутации: 0
Re: Продавать научились, а обслуживать? Ваши отзывы))

Нас не отшили))) Это было в бывшей гостинице "Казахстан"))) Поэтому мы пошли в сервис центр, что возле сити молла. Даже не думали, то там такой замечательный коллектив трудится

Добавлено через 1 минут(ы) 42 секунд(ы)

А мы от этого сервис центра на Бухар жырау, 63 и в восторге. Все объяснили, разжевали, осталось только проглотить))), что мы собственно и сделали))

Цитата:
Сообщение от kz Посмотреть сообщение
если это не авторизированный СЦ, то имеют право оказывать платную услугу. Если СЦ авторизированный, то диагностика бесплатно проводится. Авторизированные СЦ указаны на сайте производителя.

Добавлено через 6 минут(ы) 17 секунд(ы)



Добавлено через 1 минут(ы) 50 секунд(ы)

Цитата:
Сообщение от kz Посмотреть сообщение
если это не авторизированный СЦ, то имеют право оказывать платную услугу. Если СЦ авторизированный, то диагностика бесплатно проводится. Авторизированные СЦ указаны на сайте производителя.

Добавлено через 6 минут(ы) 17 секунд(ы)

А мы от этого сервис центра на Бухар жырау, 63 и в восторге. Все объяснили, разжевали, осталось только проглотить))), что мы собственно и сделали))

Добавлено через 2 минут(ы) 25 секунд(ы)

Цитата:
Сообщение от kz Посмотреть сообщение
D0berm4n,
удивило,что за неделю появилось столько нужных данных,что их нужно сохранять...ну да ладно,всякое бывает.

Данна, что не пишите где вас отшили? мы же должны знать куда не нужно ходить! и они если что за клевету вас привлекут...у нас тут это обычная практика
Так данные не неделю копились))) годами!))) и переносились с телефона на телефон))) Страшно потерять столько контактов, адресов))

Добавлено через 3 минут(ы) 12 секунд(ы)

D0berm4n, Не реклама))) Думаю, что каждый имеет право знать, где лучше.

Добавлено через 2 минут(ы) 38 секунд(ы)

kz,
Цитата:
Сообщение от kz Посмотреть сообщение
удивило,что за неделю появилось столько нужных данных,что их нужно сохранять...ну да ладно,всякое бывает.
Так данные не неделю копились))) годами!))) и переносились с телефона на телефон))) Страшно потерять столько контактов, адресов))


Цитата:
Сообщение от kz Посмотреть сообщение
Авторизированный Сервисный Центр Samsung
телефоны, планшеты
Предлагаемые продукты и услуги:
ремонт телефонов, планшетов
продажа телефонов, аксессуаров.
г.Караганда, пр.Бухар Жырау, д.63
(слева) от ТРЦ "City Mall"
тел./факс +7 7212 435 200
моб +7 771 00 55500
А мы от этого сервис центра на Бухар жырау, 63 и в восторге. Все объяснили, разжевали, осталось только проглотить))), что мы собственно и сделали))
 
Закрытая тема

Метки
гарантия, отзывы, персонал, сервис

Опции темы

Ваши права в форуме
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Форум Ответов Последнее сообщение
В Караганде судят полицейских, которые заставляли наркоманов продавать героин Челоvек Новости Карагандинской области 10 16.10.2015 22:20
Стоит ли продавать? modernizator Об Авто 8 13.03.2011 22:25
Нефть стоит продавать за рубли? Gorgik Экономика 4 08.01.2011 23:11
Афоризмы. Ваши и нет. PIT!!! Хихиканья 0 12.08.2003 17:18


Текущее время: 15:31. Часовой пояс GMT +6.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Время генерации страницы 0.15258 секунды с 10 запросами